「リズダムを解約したいけど、どうやって手続きするの？」
「アプリを削除すれば料金は止まる？」
「解約したらすぐ使えなくなる？」
このような疑問を持っている方もいるのではないでしょうか。
結論からいうと、リズダム（Risdom）は契約した方法によって解約手順が異なります。
また、アプリをアンインストールしただけでは有料プランは解約されないため注意が必要です。契約方法に応じて、WebサイトまたはApp Store・Google Playから解約手続きを行う必要があります。
この記事では、リズダムの解約方法や注意点、退会との違いについて詳しく解説します。
リズダムの解約方法
リズダムの解約方法は、どこで申し込んだかによって異なります。
- 公式Webサイトから申し込んだ場合
- App Storeから申し込んだ場合
- Google Playから申し込んだ場合
それぞれの方法を見ていきましょう。
Webサイトから申し込んだ場合
公式サイト経由で有料プランを契約した場合は、リズダムの会員ページから解約手続きを行います。
契約更新日の締切日までに手続きを行わないと、自動的に次回契約へ更新されます。
iPhone（App Store）の場合
iPhoneから申し込んだ場合は、Appleのサブスクリプション管理画面から解約します。
手順は以下のとおりです。
- 「設定」を開く
- 自分の名前（Apple Account）をタップ
- 「サブスクリプション」を選択
- 「Risdom」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
アプリを削除しただけでは課金は停止されません。必ずサブスクリプションの解約手続きを行いましょう。
Android（Google Play）の場合
Google Playから契約した場合は、Google Playストアで解約します。
手順は次のとおりです。
- Google Playストアを開く
- プロフィールアイコンをタップ
- 「お支払いと定期購入」を選択
- 「定期購入」を開く
- 「Risdom」を選択
- 「定期購入を解約」をタップ
こちらもアプリを削除しただけでは解約になりません。
解約と退会の違い
「解約」と「退会」は意味が異なります。
解約
- 有料プランの自動更新を停止すること
- アカウント自体は残る
退会
- アカウントを削除すること
- 学習データなどが利用できなくなる可能性がある
「料金を止めたいだけ」の場合は、有料プランの解約で十分です。
解約後はいつまで利用できる？
リズダムでは、解約手続きをしても契約期間が終了するまでは引き続き利用できます。
例えば月額プランの場合、更新日前までに解約すれば次回以降の料金は発生せず、現在の契約期間終了日までは有料機能を利用できます。
年間プランは途中解約できる？
年間プランを利用している場合は注意が必要です。
リズダムの利用規約では、年間契約や半年契約（App Store・Google Play）の契約期間中は途中解約できません。
また、途中で月額プランへ変更することもできず、プラン変更は契約更新時のみ可能です。
解約すると返金される？
基本的に、契約期間の途中で解約しても残り期間分の返金はありません。
解約後も契約満了日までは利用でき、次回更新時から課金が停止されます。詳細は契約時の利用規約や決済プラットフォームの規定をご確認ください。
解約前に確認しておきたいポイント
解約前には、次の点を確認しておきましょう。
- 更新日の前までに手続きを済ませる
- アプリを削除しただけでは解約にならない
- 年間プランは途中解約できない
- 契約終了日までは有料機能を利用できる
更新日直前は手続きが間に合わない可能性もあるため、余裕を持って手続きを行うことをおすすめします。
よくある質問
アプリを削除すれば解約できますか？
いいえ。
アプリをアンインストールしただけでは、有料プランは解約されません。契約したストアまたは公式サイトで解約手続きが必要です。
解約したらすぐ使えなくなりますか？
いいえ。
契約期間が終了するまでは、有料プランを利用できます。期間終了後に無料プランへ切り替わります。
無料プランは利用できますか？
はい。
有料プラン終了後は、利用できる機能に制限はありますが、無料プランとして引き続き利用できます。
まとめ
リズダムの解約は、契約した方法によって手続きが異なります。
- Web契約は会員ページから解約
- iPhoneはApp Storeのサブスクリプションから解約
- AndroidはGoogle Playの定期購入から解約
- アプリを削除しただけでは解約にならない
- 契約期間中は有料機能を利用できる
- 年間プランは途中解約・返金の対象外
解約を検討している場合は、次回更新日を確認したうえで、余裕を持って手続きを行いましょう。
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